Det første halvår af 2022 bød på stigninger i Cash Income og en overordnet god performance for Lowell Nordics. Med ændringer i økonomien og den stigende inflation har Lowell Nordics dog oplevet et mindre stærkt tredje kvartal.
I Q3 er Cash Income (resultat) på -4% sammenlignet med Q3 sidste år. Niveauet for Debt Portfolio collections har været stigende over de seneste år, men for Q3 var det lavere end forventet. Årsagen skyldes bl.a. den høje inflation og de stigende priser, som påvirker mange forbrugeres betalingsevne.
På trods af de økonomiske usikkerheder har vi hos Lowell fortsat fokus på at sikre en effektiv forretningsmodel, som tilgodeser både kunder og forbrugere. Et godt eksempel er, at vi de seneste måneder har set en rekordhøj Net Promoter Score (NPS), hvilket indikerer en høj forbrugertilfredshed.
Læs mere om resultaterne fra Q3 her (OBS rapporten er på engelsk)